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1689ZG ZWAAG

A Holanda

 

E-mail: [email protected] ou [email protected]

Telefone: +31 117 - 23 44 23

Se não estivermos disponíveis por telefone, envie-nos um e-mail e entraremos em contato o mais breve possível.

 

Detalhes bancários:

Titular da conta: Horlogeband.nu

Número da conta 44.34.52.423

IBAN: NL34ABNA0443452423

BIC: ABNANL2A

Banco: Banco ABNAMRO

 

Horlogeband.nu está registrado no Registro de Comércio da Câmara de Comércio Noordwest-Holland: 60041463
Número de ID do IVA : NL002269813B53

 

Artigo 1. Aplicabilidade

Estes termos e condições são aplicáveis ​​a todas as nossas ofertas e todos os acordos que sejam inseridos por nós. Estes termos e condições também são aplicáveis ​​especificamente aos acordos de fornecimento de bens e serviços para nossos clientes. Antes de entrar em um acordo, você deve concordar com estes termos e condições.

  • Quando estes termos fazem referência a “cliente”, isso significa que qualquer pessoa física ou jurídica que deseje entrar em uma relação contratual conosco sobre um contrato de compra ou qualquer outro tipo de contrato. Em particular, um “cliente” é também alguém em cujo pedido e em cujo nome os bens são fornecidos.
  • Os termos dessas condições podem ser dispensados ​​apenas e exclusivamente se isso tiver sido expressamente acordado por escrito.
  • Mesmo se o cliente se referir a (seus) termos e condições, estes não serão aplicáveis. Elas só podem ser aplicadas se não contradizerem nossos termos e condições e concordarmos com a aplicabilidade dessas condições, além da nossa, por escrito. Qualquer condição que contradiz os termos e condições do cliente não será aplicável.
  • Onde esses termos e condições se referem a “fornecimento (de bens)”, isso inclui especificamente o fornecimento de qualquer serviço ou trabalho de qualquer tipo.

 

Artigo 2. Citações

Todas as nossas cotações devem ser entendidas como convites ao cliente em potencial para nos dar um pedido. Não nos vincula de forma alguma até que a citação seja expressamente aceita (por escrito / por e-mail). A cotação dada por nós é para ser considerada uma oferta (especialmente quando se refere a reparos) que só consideramos ser aceito após confirmação por escrito por você (a confirmação do pedido). Todas as nossas cotações estão sujeitas à disponibilidade das peças necessárias. É sempre possível que os fabricantes alterem os modelos e que as peças não sejam mais mantidas em estoque. Manteremos você informado sobre isso por e-mail durante o processo do pedido.

 

Artigo 3. Conclusão de Acordos

O contrato de compra e venda é concluído no momento em que o comprador aceita a cotação e cumpre as condições nele estabelecidas.

  • Se o consumidor aceitou a cotação eletronicamente, a empresa confirmará imediatamente o recebimento da aceitação da cotação. Desde que o recebimento da aceitação não tenha sido confirmado, o consumidor pode rescindir o contrato.
  • A confirmação do pedido enviada ao comprador refletirá exatamente o contrato concluído e em sua totalidade. Presume-se que o comprador aceita o conteúdo da confirmação do pedido, a menos que ele nos informe por escrito e, no máximo, 8 dias após o recebimento da confirmação do pedido, que ele não pode concordar.
  • Quaisquer acordos ou promessas adicionais feitos por nossos funcionários, ou feitos em nosso nome por outros que apareçam como nossos agentes, são vinculantes somente para nós se esses acordos / promessas adicionais tiverem sido confirmados por escrito por pessoas autorizadas.

 

Artigo 4. Preços

  • Nossos preços incluem IVA e, salvo indicação expressa em contrário por escrito, não incluem custos de embalagem e transporte. Antes da celebração do contrato, o preço total deve ser visível.
  • Os preços indicados nos contratos e as confirmações de pedidos são baseados em fatores de custo, como taxas de câmbio, preços de fabricante, matérias-primas e preços de peças, mão de obra e transporte, seguro, impostos, taxas de importação e outras taxas governamentais, no momento do contrato. é emitido.
  • Se os preços subirem após a conclusão do contrato, o comprador tem o direito de rescindir o contrato dentro de 10 dias a partir da notificação, a menos que o aumento no preço seja devido a regulamentações ou provisões legais.

 

Artigo 5. Prazos de Entrega e Entrega

  • Nós nos esforçamos para enviar o produto no mesmo dia, o que significa que, dependendo da velocidade do PostNL, você pode ter o produto em sua casa no dia seguinte. Não podemos ser responsabilizados por atrasos causados ​​por PostNL.
  • Salvo indicação em contrário na confirmação do pedido, a entrega é gratuita para faturas superiores a € (quantidade em números), ou seja, (valor em letras). Além disso, as mercadorias viajam às nossas custas (dependendo do método de entrega escolhido) e ao risco do comprador. Compradores de países estrangeiros são fornecidos a partir do nosso depósito, salvo acordo em contrário. Nós cuidamos da importação e exportação, mas os custos a serem suportados pelo comprador.
  • Se o comprador desejar que a entrega seja por outros métodos além do usual, podemos faturar o comprador pelos custos aqui descritos.

 

Artigo 6. Reclamações de Compradores

  • O comprador é responsável pela exatidão e integridade dos dados que ele nos forneceu. Os bens e / ou serviços oferecidos são descritos de forma clara e verdadeira e tão completamente quanto razoavelmente possível, pelo que o propósito comercial deve ser claro.
  • Recomendamos que os bens fornecidos sejam inspecionados imediatamente após o recebimento e que quaisquer defeitos encontrados sejam imediatamente (no máximo dentro de 7 dias) relatados por escrito.
  • Qualquer reclamação que o comprador possa ter contra nós em relação a defeitos nas mercadorias fornecidas será nula se:
  1. os defeitos não são comunicados dentro do prazo estabelecido no parágrafo 2;
  2. o comprador não coopera ou coopera de forma insuficiente na determinação das causas das reclamações;
  3. o comprador não manipulou ou usou corretamente os bens, ou (no caso de correias) não os ajustou corretamente ou os manipulou ou usou debaixo de condições ou para propósitos para os quais eles não foram planejados por nós;
  4. o comprador continua a usar as mercadorias da maneira que causou as reclamações;
  5. o período de garantia dado no contrato individual foi aprovado ou, se tal período não tiver sido determinado, a reclamação é emitida mais de 3 meses após a entrega da mercadoria. As garantias contratuais estão sujeitas aos direitos e obrigações que a lei concede ao comprador;
  6. Em disputas sobre a qualidade das mercadorias fornecidas por nós, um funcionário reconhecido deve ser nomeado por nós para emitir uma decisão vinculante.

 

Artigo 7. Responsabilidade

  • A menos que as obrigações de garantia das mercadorias fornecidas por nós sejam cobertas por terceiros (como fabricantes), o comprador pode fazer valer suas reivindicações (de garantia) contra nós. As garantias contratuais não influenciam os direitos e obrigações conferidos ao comprador pela lei.
  • No caso de o pedido ser fundamentado em relação à qualidade e determinarmos que é da nossa responsabilidade, conforme o parágrafo 1, você tem a escolha:
    • (grátis) reparo de defeitos;
    • fornecimento de bens ou peças de reposição, após termos recebido os produtos defeituosos ou peças de volta;
    • reembolso do preço de compra pago de acordo com a fatura enviada ao comprador e a dissolução do contrato sem intervenção judicial, tudo isso se o preço de compra, a fatura e o contrato estiverem relacionados aos bens defeituosos fornecidos;
    • pagamento de uma indemnização de outra forma que anteriormente mencionada;
    • Nossas obrigações de garantia serão anuladas se o comprador realizar reparos e / ou alterações nas mercadorias sem o nosso consentimento expresso e por escrito.
    • O comprador não tem o direito de devolver mercadorias sem uma reclamação fundamentada. Se isso acontecer de qualquer maneira, sem motivo, todos os custos da devolução são para o comprador, a menos que o comprador tenha devolvido a mercadoria durante o período de aprovação. Nesse caso, temos o direito de armazenar as mercadorias com terceiros pelo custo e risco do comprador.

Artigo 8. Retenção de Título e Segurança

  • As mercadorias entregues por nós continuam sendo nossas propriedades até o pagamento integral das dívidas que nos são devidas em decorrência de qualquer transação relacionada ou em conseqüência da compra dos bens fornecidos. Na medida em que julgarmos necessário, temos o direito de solicitar ao comprador que forneça garantias para o cumprimento de suas obrigações.
  • Temos o direito de, a qualquer momento, assumir a posse de bens que estejam em posse do comprador (ou de terceiros), mas sejam de nossa propriedade, assim que pudermos razoavelmente presumir que o comprador não cumprirá suas obrigações.

 

Artigo 9. Pagamento

  • A menos que acordado de outra forma, o pagamento deve ser feito em euros, em dinheiro no local onde estamos localizados, ou por transferência bancária para uma das contas indicadas por nós, imediatamente antes da entrega, mas no máximo 14 dias após o pedido. Você também tem a possibilidade de pagar em dinheiro na entrega. Você será cobrado pelos custos de pagamento na entrega de € 13,00. Tudo isso, salvo acordo em contrário expressamente e por escrito. Com o pagamento por transferência bancária, a data em que a quantia é creditada em nossa conta é a data do pagamento.
  • Se o comprador não fizer o pagamento (integral) a tempo, ele será considerado inadimplente, sem necessidade de nova notificação. Nesse caso, e se houver correlação suficiente com o não pagamento do comprador, temos o direito de suspender nossas obrigações adicionais ao comprador.
  • Se o comprador permanecer inadimplente, ele será obrigado, sem necessidade de notificação adicional, a pagar juros sobre a quantia devida na altura dos juros legais, seja para nós ou para a seguradora de crédito do vendedor, desde o dia em que a inadimplência começou até o dia da compra. Pagamento integral. Todos os custos relacionados à cobrança do pagamento (incluindo os custos extrajudiciais da cobrança) serão faturados ao comprador.
  • De acordo com o artigo 6:44 do Código Civil (holandês), os pagamentos vão primeiro para a redução dos custos mencionados no parágrafo 3, depois para a redução dos juros devidos e finalmente para a redução da soma principal e dos juros atuais.
  • Se a situação financeira do comprador deteriorar-se significativamente após o fechamento do contrato, mas antes da entrega dos bens, então temos o direito de evitar a execução adicional do contrato, total ou parcialmente, ou de exigir uma mudança nas condições de pagamento.
  • O vendedor pode transferir todas as reivindicações resultantes de todas as transações para uma seguradora de crédito de sua escolha.

 

Artigo 10. Período de Avaliação

  • A oferta inclui um período de avaliação de 14 dias, com início no dia seguinte ao da sua recepção ou em nome do comprador (salvo acordo em contrário, de acordo com o parágrafo 3).
  • Após o período de avaliação, o comprador tem o direito de rescisão com um período de 14 dias, pelo qual ele tem a possibilidade de devolver a mercadoria sem outras obrigações além dos custos diretos de envio das mercadorias recebidas de volta.
  • (Limitações ou exclusões do período de avaliação - devido à natureza específica das mercadorias em questão - devem ser claramente indicadas na cotação).
  • Durante este período, o consumidor deve manusear o produto e a embalagem com o devido cuidado. Ele deve desembalar ou usar o produto apenas na medida em que for necessário para julgar se ele deseja manter o produto. Se ele desejar fazer uso de seu direito de retirada, deverá devolver os bens fornecidos ao vendedor com todos os acessórios fornecidos - na medida do razoavelmente possível - na embalagem original, de acordo com as instruções emitidas pelo vendedor.
  • Os custos de envio devem ser suportados pelo comprador.
  • Com o pré-pagamento, a horlogeband.nu reembolsará o preço de compra, menos os custos de envio pagos, dentro de 30 dias.

 

Artigo 11. Força Maior

Em caso de Força Maior, o vendedor não é obrigado a compensar os danos que isso possa ter causado ao comprador, a menos e somente na medida em que o vendedor tenha colhido quaisquer vantagens derivadas da situação de Força Maior que ele não teria tido de outra forma.

 

Artigo 12. Lei Aplicável

A lei exclusivamente holandesa é aplicável a todas as nossas ofertas e contratos inseridos por nós.

 

Artigo 13. Solução de Controvérsias

  • É possível que você não esteja satisfeito com um produto ou serviço. Nesse caso, entre em contato conosco o mais breve possível, de preferência por e-mail para: [email protected] . Em no máximo 5 dias, responderemos sua reclamação.
  • O acima mencionado não afeta o direito de apresentar a disputa aos tribunais competentes.

 

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